Wie erkenne ich den Unterschied zwischen guten und schlechten Extensions

Fast täglich werden wir von unseren Kunden gefragt: "Was ist eigentlich der Unterschied zwischen qualitativ guten und schlechten Extensions?" Oder: "woran erkenne ich gute oder nicht so gute Extensions?"

Natürlich wird kein Verkäufer oder Hersteller von Echthaarverlängerungen zugeben, dass seine angebotenen Extensions qualitativ nicht so gut sind, deshalb ist es für Dich als Kunde umso wichtiger ein paar Punkte zu kennen, an denen man eine gute oder schlechte Echthaar-Qualität erkennt oder zumindest herausfindet, wer mit offenen Karten spielt.

Preis von Echthaar Extensions vergleichen

Der wichtigste Punkt, der Dich bei einem Extensions-Shop stutzig machen sollte ist der Preis.

Gutes und hochwertiges Echthaar, welches Du über Monate oder Jahre ohne Verfilzen oder Verknoten tragen möchtest ist nicht billig und auch nicht für wenige Euros zu bekommen.

Vergleiche deshalb die Anbieter genau. Sticht ein Anbieter durch einen absolut super günstigen Preis heraus solltest Du vorsichtig sein. Im Netz gibt es teilweise Shops, die bieten Extensions zu einem Preis an, für den wir sie noch nicht einmal einkaufen können. Wenn man dann noch die Gewinnspanne des Shops abrechnet, bleibt kaum noch etwas über.

Da kannst Du sicher sein, dass die Qualität schlecht ist oder sogar Kunsthaar beigemengt wurde. Von diesen Haaren wirst Du nicht lange Freude haben.

Artikelbeschreibungen lesen

Ein weiterer Punkt den Du unbedingt vergleichen solltest ist die Artikelbeschreibung.

Daraus geht meist hervor um welche Haarqualität es sich handelt. In einem ausführlichen Beitrag über Haarqualitäten haben wir die Unterschiede bereits erklärt. Denn die Herkunft allein sagt nichts darüber aus ob ein Haar gut oder schlecht ist.

Leider gibt es auch hier schwarze Schafe und es werden in der Beschreibung Tatsachen aufgelistet oder Qualitätsmerkmale angegeben die nicht stimmen. Wie z.B. ob es sich um eine Single Drawn oder Double Drawn Qualität handelt. Beide Varianten sagen nichts über die Haltbarkeit oder Tragedauer der Extensions aus, aber Single Drawn ist meist etwas günstiger zu bekommen als Double-Drawn Qualität. Dafür sieht Single Drawn oft natürlicher aus und Double Drawn muss man ggf. noch beim Friseur an sein Eigenhaar anpassen lassen.

Sind gute Produktbilder und Videos von Extensions vorhanden?

Ein ganz wichtiger Punkt bei Deiner Recherche sollten Produktbilder und Videos sein.

Ein seriöser Anbieter wird seine Produkte so darstellen, wie Sie auch tatsächlich aussehen. Du kannst also Fotos und Bilder sehen, die der Realität entsprechen.

Sieht das Bild sehr künstlich oder nachretuschiert aus, kannst Du schon einmal davon ausgehen, dass irgendetwas nicht stimmt. Bei uns siehst Du z.B. neben den Produktbildern zusätzlich ein Video auf dem Du genau erkennen kannst, wie die Extensions live aussehen, also wie dicht sie in den Spitzen sind, wie sie fallen, wie die Verbindungsstellen aussehen etc.

Manche Anbieter haben auch gar keine richtigen Produktbilder sondern zeigen nur kleine Ausschnitte. Auch hier solltest Du kritisch nachfragen. Was nützt Dir auch ein super tolles Werbevideo von einer langhaarigen Frau mit wehendem Haar? Du möchtest das Produkt sehen und keinen Werbespot.

Kannst Du Dir Probesträhnen oder Muster Extensions bestellen?

Ein ganz wichtiger Punkt bei Deiner Qualitätsrecherche sollte das Thema Probesträhnen oder Muster sein. Ein wirklich seriöser Anbieter hat nichts zu verbergen und lässt Dich seine Produkte testen. Wir bieten Dir z.B. Probesträhnen zur Farb- und/oder Methodenauswahl an. So kannst Du Dich vor dem Kauf von unserer Qualität überzeugen und die richtige Farbe für dich herausfinden. Prüfe die Strähnen gerne auf  Herz und Nieren und schau ob sie Deinen Ansprüchen genügen.

Darf man Extensions ausprobieren und anfassen aber trotzdem zurück schicken?

Und was wir von Kunden immer wieder gefragt werden: Darf ich die Extensions aus der Verpackung nehmen und anfassen? Aber natürlich.

Leider gibt es sehr viele Anbieter die das schon von vornherein verbieten. Entweder sind die Verpackungen versiegelt und wenn man das Siegel öffnet ist der Umtausch ausgeschlossen oder es wird schon in der Artikelbeschreibung darauf hingewiesen.

Aber wie soll man Extensions auf Qualität prüfen wenn man sie noch nicht einmal anfassen kann? Das ist unmöglich. Deshalb darfst Du die Verpackung bei uns öffnen, Du kannst sie heraus nehmen, anfassen und schauen wie die Strukur der Extensions ist, ob sie zu Deinem Eigenhaar passt oder ob sie farblich Deiner Haarfarbe entsprechen.

Auch bei den Clip-in-Extensions, Flip-in-Extensions oder Zopf-Haarteilen erlauben wir Dir sogar, diese vorsichtig anzuprobieren und zu testen ob Du damit überhaupt klarkommst. Natürlich solltest Du dabei behutsam vorgehen, die Extensions nicht stylen, locken oder anderweitig verändern, sodass der nächste Kunde sie auch noch als Neuware empfindet. Auch solltest Du sie keinen starken Geruchsquellen aussetzen, denn Echthaar nimmt schnell Gerüche aus der Umgebung an.

Bei den Flip-in-Extensions berechnen wir eine Pauschale von 5,00 € wenn Du das Band einmal auf Deine Kopfgröße fest einstellst. Solltest Du dann nicht damit zurecht kommen kannst Du es trotzdem zurück senden.

Gibt es gute Kontaktmöglichkeiten, werden meine Fragen zu den Extensions alle beantwortet?

Und jetzt noch ein wichtiger Punkt, den Du vor einem Kauf unbedingt prüfen solltest: antwortet der Verkäufer auf Deine Anfragen und wenn ja wie!!!

VIele Kunden die bei uns anrufen oder uns schreiben freuen sich regelrecht, dass Sie jemanden ans Telefon bekommen oder dass jemand die eMail auch beantwortet. Wir können es nicht nachvollziehen denn auch zu einem Onlineshop gehört unserer Meinung nach ein guter Kundensupport.

Wenn ein Kunde eine Frage zur Qualität, zur Handhabung und Pflege oder zur Anbringung hat, dann sollte dies vom Verkäufer auch freundlich und schnell beantwortet werden.

Prüfe also bei Deinen Vergleichen welcher Anbieter auf Deine eMail antwortet, wer ans Telefon geht oder wer einen Kunden-Chat anbietet. Wenn ein Verkäufer gar nicht oder erst nach einer langen Zeit antwortet sollte man vielleicht noch einmal näher nachschauen.

Ein seriöser Verkäufer steht all Deinen Fragen zu Haarverlängerungen und Extensions Rede und Antwort und zeigt die Kontaktmöglichkeiten prominent im Shop an und nicht versteckt hinter vielen versteckten Links oder ganz unten nach ewigem scrollen.

Gibt es einen Store oder Shop wo man die Extensions anschauen und ausprobieren kann und vielleicht sogar eine Beratung erhält?

Wenn Du bei Deiner Recherche siehst, dass der Shop ein Ladengeschäft oder einen Extensions Shop hat, wo man die Extensions direkt anschauen kann ist das natürlich das Beste was Dir passieren kann. In diesem Fall würden wir Dir auf jeden Fall empfehlen dort vorbei zu schauen, sofern er in Deiner näheren Umgebung ist.

Vor Ort solltest Du nett beraten, all Deine Fragen zu den Extensions beantwortet werden und im besten Fall darfst Du die Extensions sogar ausprobieren und anfassen. In unserem Extensions Shop ist das ausnahmslos möglich. Komm gerne bei uns vorbei.

Kundenbewertungen lesen - ja, aber Achtung.

Wenn Du heute im Internet etwas kaufst, achtest Du bestimmt schon auf die Bewertungen von anderen Kunden. Das ist auch absolut richtig und sollte man in jedem Fall tun.

Wichtig ist aber die Quelle der Bewertungen. Im Internet gibt es viele Möglichkeiten ein Produkt oder eine Firma zu bewerten. Darunter fallen Bewertungssysteme wo jeder eine Bewertung abgeben kann, wie z.B. bei Google, oder Portale die vom Verkäufer angeboten werden.

Das sind oft die wichtigeren, denn hier kannst Du Dir sicher sein, dass die Bewertungen ausschließlich von echten Kunden sind. Bei freien Bewertungssystemen kann jeder eine Bewertung abgegeb, egal ob er in einem Shop gekauft hat oder nicht. Und so sind dort oft Fake-Bewertungen aufgelistet.

Achte also darauf, dass Du nur die Bewertungen zu Rate ziehst, die ausschließlich von echten Kunden des Shops stammen. Unsere Xtend-your-Hair Bewertungen findest Du hier.

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